Garantía

En ALTIVO, nuestra prioridad es garantizar la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Por eso ofrecemos una garantía de 30 días a partir de la fecha de compra, diseñada para proteger tu inversión y brindarte tranquilidad al adquirir nuestros productos.

Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía cubre defectos de materiales y mano de obra. Si encuentras algún defecto relacionado con la fabricación, estamos aquí para ayudarte. También cubrimos reparaciones necesarias debido a fallos de fabricación sin costo adicional.

Activación y Condiciones de la Garantía

Para activar tu garantía, es indispensable conservar el comprobante de compra, ya que será necesario para validar cualquier solicitud. Nuestro objetivo es que te sientas seguro y respaldado al elegir ALTIVO.

Exclusiones de la Garantía

La garantía no cubre daños causados por accidentes, mal uso o desgaste normal del producto. Tampoco cubre reparaciones realizadas por servicios no autorizados ni modificaciones no aprobadas.

Cómo Solicitar Soporte bajo Garantía

Si necesitas solicitar soporte o tienes alguna duda sobre la garantía, puedes escribirnos a:

📩 Correo Electrónico: tenisalto0@gmail.com

Nuestro equipo está listo para ayudarte y garantizarte una experiencia satisfactoria con ALTIVO.